【摘 要】
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随着构建和谐社会理念的深入人心，我国公共图书馆已将为弱势群体的服务工作列入工作计划，有的图书馆也开辟了盲人阅览室、为残疾人送书上门服务、设立残疾人通道和电梯、文化下乡、文化扶贫等。由于种种原因，图书馆为弱势群体服务工作尚未形成制度和规模，有些只是在有活动的时候做一些表面工作，为他们服务的项目少，只限于老年阅览室、盲人阅览室、送书等，而且对这方面的服务工作不热心，流于形式。图书馆要对原有设施进行改造
【出 处】
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全国中小型公共图书馆联合会2011年研讨会
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随着构建和谐社会理念的深入人心，我国公共图书馆已将为弱势群体的服务工作列入工作计划，有的图书馆也开辟了盲人阅览室、为残疾人送书上门服务、设立残疾人通道和电梯、文化下乡、文化扶贫等。由于种种原因，图书馆为弱势群体服务工作尚未形成制度和规模，有些只是在有活动的时候做一些表面工作，为他们服务的项目少，只限于老年阅览室、盲人阅览室、送书等，而且对这方面的服务工作不热心，流于形式。图书馆要对原有设施进行改造以适应特殊读者的需要，这就要求政府增加对图书馆文化基础设施的资金投入，建立健全图书馆服务体系，使他们在图书馆尽可能得到最优质的服务。图书馆还要经常更新和补充读者信息数据库，最大限度地满足弱势读者对信息资源的需求，图书馆要利用自身的优势，借助当地劳动部门、妇联、残联等外围资源，加强支持网络建设，力求使各种优势资源、优势群体都来关注弱势群体，建立健全公共图书馆网络资源系统，为解决弱势群体自学成才教育问题走出一条新路。利用图书馆自身优势为他们创造免费教育和继续教育的机会，提升他们的综合素质，要用真情和爱心为他们提供优质服务、推出优惠措施。图书馆具有重要的宣传和教育职能，丰富的文献信息是联系社会的桥梁和纽带，通过文献信息的传播活动教育和引导弱势群体，让他们感受到馆员及全社会的温暖与人文关怀，使图书馆成为他们的精神家园。总之，关怀弱势群体，构建和谐社会是我国当今社会发展的主旋律，图书馆应该发挥自己的信息资源，知识优势，为扶助、服务弱势群体贡献出自己的力量。
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