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保姆的工作主要是照顾老人、孩子和操持家务。当保姆的一般是女青年，需要耐心、细致、整洁，而且一定要诚实，除此以外，还要求她们懂得育婴和炊事等基本知识。准备外出做保姆的农村女青年还应掌握必要的人际交往技巧，能够和主人和睦相处，因为保姆绝大部分时间与主人生活在一起，难免要发生这样或那样的磨擦，如处理不好，很有可能导致被辞退。