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【摘要】项目管理一直是建筑工程管理的关键，也是建筑企业的核心工作，它不仅关系到建筑企业各个阶层的整体构架设置、方针政策制定，还关系到整个企业管理团队的管理水平。所以，工程项目的管理理念和模式应紧跟社会发展的步伐，不断丰富和发展。但是，现行的建筑工程项目管理体制还处于破旧立新的发展过程中，存在整体水平不尽人意的状况。然而，建筑工程是一项繁杂的系统工程，其质量的好坏直接影响到国家经济建设的发展。本文主要对影响建筑工程项目质量管理的主要因素进行了分析，并对加强建筑工程项目质量管理的措施进行了探讨，以供同仁参考。
【关键词】建筑工程；质量管理；影响因素；管理措施
一、前言
建筑工程质量是指反应建筑工程满足相关标准或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能以及在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性的总和。在建筑工程项目建设中，影响建筑工程质量的因素有许多，不仅仅在项目建设过程中各个环节都有可能因为一个小小的误差而造成质量事故，更多的外部因素如地形，地质，气象，施工工艺，操作方法，设施设备，国家政策以及地方法规等等，都会直接或者间接的影响着建筑工程的质量，因此，必须加强建筑工程项目的质量管理。本文主要对影响建筑工程项目质量管理的主要因素进行了分析，并对加强建筑工程项目质量管理的措施进行了探讨，以供同仁参考。
二、影响建筑工程项目质量管理的因素分析
（1）设计方面的因素。①设计不足造成基础沉降。设计单位忽视地质勘察及设计准备工作，未能按工程地基特点进行设计运算，控制沉降系数，对应力裂缝没有考虑相应的结构处理措施，使建筑物沉降得不到有效的控制，导致建筑物基础整体沉降、不均匀沉降和产生裂缝；②设计错误造成变更过多，延误设计周期及施工周期。由于设计基础及提资环节的错误造成的图纸无法施工，而且在图纸会审时未能发现，设计错误问题要到施工过程中才逐步发现，容易造成窝工及返工现象；③部分设计人员跨专业设计，不熟悉专项标准，比如消防设施及配套标准等，部分土建设计专业人员未能准确理解，导致设计时出现无法满足消防要求的布置。
（2）施工单位管理的因素。①施工单位管理管理人员素质偏低，技术素质低，管理水平差，无能力保障施工质量措施的实现；②施工记录遗漏、遗失，甚至未做记录，到竣工验收时临时补齐，造成施工过程各控制点原始资料无法反应真实质量控制情况；③材料质量控制不足。材料进场时没有进行严格检查，部分进场的材料、构配件及设备缺少的出厂证明、技术合格证及质量保证书及技术鉴定文件；④基础验槽、钢筋隐蔽及混凝土浇筑等隐蔽工程未按照要求进行隐蔽验收即进行下一道工序，导致竣工验收无法补齐检验检测资料；⑤未严格遵照施工组织方案进行施工，缺乏检验手段，遗漏施工工序；⑥施工人员安全教育不足，如焊工等专业岗位任用非专业人员，技术岗位没有持证上岗或者一证多用。
（3）监理监管方面的因素。①监理单位组织对设计图纸会审深度不足，未能及时发现图纸错误；②对隐蔽工程及大面积混凝土施工验收及旁站监控不足，导致发现问题无法弥补。例如大型混凝土的空鼓及沙砾现象等，均是监理工程师监管不到位的结果。
三、加强建筑工程项目质量管理的措施
（1）加强对工程的勘察、设计单位的管控。工程建设单位要坚持先勘察、后设计、再施工的原则，严禁搞“边勘察、边设计、边施工”的“三边”工程，真正按照“以对国家和人民高度负责的精神，对投资项目统筹规划，科学论证，做好前期各项准备工作，决不能搞‘三边工程’、‘豆腐渣’工程”。工程勘察单位要全面加强对现场踏勘、勘察纲要编制、原始资料收集和成果资料审核等环节的管理，必须对所提供的土质、地震、水文、气象等勘察资料的质量负责。设计单位要严格依据标准的可行性研究报告，按照国家规定的设计规范、规程和技术标准进行工程设计。
（2）准确确定工程施工中的关键质量控制点。质量控制点是指为了保证作业过程质量而确定的重点控制对象、关键部位或薄弱环节。关键质量控制点的确定通常遵循的原则是：质量难度大且工艺上有特殊要求或对后续工序有显著影响的部位；质量影响大且可能导致致命缺陷的项目和部位；发生质量问题时危害大且质量信息反馈存在障碍的项目和部位。对确定出的关键质量控制点，按照操作控制程序或作业指导书进行质量控制洎检和自控，并按要求做好原始记录工作，及时分析、解决和上报反馈。
（3）灵活把握好现场工程管理。1）对于大型的施工工程，施工单位会根据实际情况对预先的设计进行一些相应的改动。在改动过程中会涉及到多个单位，现场工程管理部门就要把改动的要求反馈给设计单位，再由建设单位、设计单位和监理单位在一起共同论证改动要求的可行性、必要性和科学性，在达成共同意见后以设计变更单的形式通过现场管理部门告知施工单位。施工单位在施工过程中遇到施工困难和很难按设计要求完成的情况时，也需要现场工程管理部门与监理单位、设计单位联系达成一致意见后，根据施工设计变更单进行改动；2）现场工程管理起着信息的有效上传下达作用。现场管理部门通过从施工现场得到的各种信息经过现场管理部门的汇总、分析、整理后，形成准确、简单、全面的报告报上级管理部门。有利于上级管理部门对现场施工情况有及时、准确的了解，来指导下一步工程开展，实现对工程项目的宏观控制，保证工程质量、工期和投资三大指标按计划完成；3）负责现场工程管理的工作人员需要掌握有关法律知识以及有关合同的相关条款，这样可以在有关合同或协议的办理时间上，减少不必要的浪费，保证工程周期。现场管理工作属于技术管理工作，常常需要根据现
场情况减少或增加工作量，这就要求工作人员相应的、广泛的专业知识；4）要注意工程施工环境与施工工序的控制。施工工序是形成施工质量的必要因素，工序质量的控制应采用数理统计方法，通过对工序部分检验的数据进行统计、分析，来判断整个工序的质量是否稳定、正常，其步骤为：实测-- 分析-- 判断。为了更有效地做好事前质量控制：①要严格遵守工艺流程，工艺流程是进行施工的依据和法规，是确保工序质量的前提，任何操作人员都应严格执行；②控制工序活动条件的质量，主要活动条件有施工操作者、材料、施工机械、施工方法和施工环境。只有将它们有效地控制起来，使它们处于被控状态，才能保证每道工序质量正常、稳定；③及时检查工序活动效果。工序活动效果是评价质量是否符合标准的尺度，因此必须加强质量检验工作，对质量状况进行综合统计与分析，即使掌握质量动态，自始至终使工序活动效果的质量满足规范和设计要求；④设置质量控制点，一般在一定时期内，一定条件下进行强化管理，使工序始终处于良好的受控状态。
（4）监理单位应当依照通过施工图审查的设计文件，包括重大設计变更重新审查后的设计文件对施工质量实施有效监管。将建筑工程结构质量、使用功能、节能和建筑材料抽检作为监理工作的控制重点，并按有关规定做好旁站监理和见证取样工作。在工程竣工验收前，对质量控制措施是否到位、效果是否达到要求进行专项检查，督促相关单位做好相关的分部检验。
四、结束语
总之，建筑工程项目质量管理是一项综合性极强的工作，相关人员必须做好各个环节问题的处理工作，让每个问题都能得到有效解决。针对建筑工程建设的质量管理办法必须全面落到实处，才能够提高建筑工程质量，保障人民生命财产安全和社会的稳定发展。
参考文献
[1] 刘星涛. 建筑工程施工质量存在问题与控制措施[J]. 科技促进发展，2010 年02 期
[2] 张丽梅. 论工程项目的施工质量控制及技术管理[J]. 科技促进发展，2011 年02 期
【关键词】建筑工程；质量管理；影响因素；管理措施
一、前言
建筑工程质量是指反应建筑工程满足相关标准或合同约定的要求，包括其在安全、使用功能以及在耐久性能、环境保护等方面所有明显和隐含能力的特性的总和。在建筑工程项目建设中，影响建筑工程质量的因素有许多，不仅仅在项目建设过程中各个环节都有可能因为一个小小的误差而造成质量事故，更多的外部因素如地形，地质，气象，施工工艺，操作方法，设施设备，国家政策以及地方法规等等，都会直接或者间接的影响着建筑工程的质量，因此，必须加强建筑工程项目的质量管理。本文主要对影响建筑工程项目质量管理的主要因素进行了分析，并对加强建筑工程项目质量管理的措施进行了探讨，以供同仁参考。
二、影响建筑工程项目质量管理的因素分析
（1）设计方面的因素。①设计不足造成基础沉降。设计单位忽视地质勘察及设计准备工作，未能按工程地基特点进行设计运算，控制沉降系数，对应力裂缝没有考虑相应的结构处理措施，使建筑物沉降得不到有效的控制，导致建筑物基础整体沉降、不均匀沉降和产生裂缝；②设计错误造成变更过多，延误设计周期及施工周期。由于设计基础及提资环节的错误造成的图纸无法施工，而且在图纸会审时未能发现，设计错误问题要到施工过程中才逐步发现，容易造成窝工及返工现象；③部分设计人员跨专业设计，不熟悉专项标准，比如消防设施及配套标准等，部分土建设计专业人员未能准确理解，导致设计时出现无法满足消防要求的布置。
（2）施工单位管理的因素。①施工单位管理管理人员素质偏低，技术素质低，管理水平差，无能力保障施工质量措施的实现；②施工记录遗漏、遗失，甚至未做记录，到竣工验收时临时补齐，造成施工过程各控制点原始资料无法反应真实质量控制情况；③材料质量控制不足。材料进场时没有进行严格检查，部分进场的材料、构配件及设备缺少的出厂证明、技术合格证及质量保证书及技术鉴定文件；④基础验槽、钢筋隐蔽及混凝土浇筑等隐蔽工程未按照要求进行隐蔽验收即进行下一道工序，导致竣工验收无法补齐检验检测资料；⑤未严格遵照施工组织方案进行施工，缺乏检验手段，遗漏施工工序；⑥施工人员安全教育不足，如焊工等专业岗位任用非专业人员，技术岗位没有持证上岗或者一证多用。
（3）监理监管方面的因素。①监理单位组织对设计图纸会审深度不足，未能及时发现图纸错误；②对隐蔽工程及大面积混凝土施工验收及旁站监控不足，导致发现问题无法弥补。例如大型混凝土的空鼓及沙砾现象等，均是监理工程师监管不到位的结果。
三、加强建筑工程项目质量管理的措施
（1）加强对工程的勘察、设计单位的管控。工程建设单位要坚持先勘察、后设计、再施工的原则，严禁搞“边勘察、边设计、边施工”的“三边”工程，真正按照“以对国家和人民高度负责的精神，对投资项目统筹规划，科学论证，做好前期各项准备工作，决不能搞‘三边工程’、‘豆腐渣’工程”。工程勘察单位要全面加强对现场踏勘、勘察纲要编制、原始资料收集和成果资料审核等环节的管理，必须对所提供的土质、地震、水文、气象等勘察资料的质量负责。设计单位要严格依据标准的可行性研究报告，按照国家规定的设计规范、规程和技术标准进行工程设计。
（2）准确确定工程施工中的关键质量控制点。质量控制点是指为了保证作业过程质量而确定的重点控制对象、关键部位或薄弱环节。关键质量控制点的确定通常遵循的原则是：质量难度大且工艺上有特殊要求或对后续工序有显著影响的部位；质量影响大且可能导致致命缺陷的项目和部位；发生质量问题时危害大且质量信息反馈存在障碍的项目和部位。对确定出的关键质量控制点，按照操作控制程序或作业指导书进行质量控制洎检和自控，并按要求做好原始记录工作，及时分析、解决和上报反馈。
（3）灵活把握好现场工程管理。1）对于大型的施工工程，施工单位会根据实际情况对预先的设计进行一些相应的改动。在改动过程中会涉及到多个单位，现场工程管理部门就要把改动的要求反馈给设计单位，再由建设单位、设计单位和监理单位在一起共同论证改动要求的可行性、必要性和科学性，在达成共同意见后以设计变更单的形式通过现场管理部门告知施工单位。施工单位在施工过程中遇到施工困难和很难按设计要求完成的情况时，也需要现场工程管理部门与监理单位、设计单位联系达成一致意见后，根据施工设计变更单进行改动；2）现场工程管理起着信息的有效上传下达作用。现场管理部门通过从施工现场得到的各种信息经过现场管理部门的汇总、分析、整理后，形成准确、简单、全面的报告报上级管理部门。有利于上级管理部门对现场施工情况有及时、准确的了解，来指导下一步工程开展，实现对工程项目的宏观控制，保证工程质量、工期和投资三大指标按计划完成；3）负责现场工程管理的工作人员需要掌握有关法律知识以及有关合同的相关条款，这样可以在有关合同或协议的办理时间上，减少不必要的浪费，保证工程周期。现场管理工作属于技术管理工作，常常需要根据现
场情况减少或增加工作量，这就要求工作人员相应的、广泛的专业知识；4）要注意工程施工环境与施工工序的控制。施工工序是形成施工质量的必要因素，工序质量的控制应采用数理统计方法，通过对工序部分检验的数据进行统计、分析，来判断整个工序的质量是否稳定、正常，其步骤为：实测-- 分析-- 判断。为了更有效地做好事前质量控制：①要严格遵守工艺流程，工艺流程是进行施工的依据和法规，是确保工序质量的前提，任何操作人员都应严格执行；②控制工序活动条件的质量，主要活动条件有施工操作者、材料、施工机械、施工方法和施工环境。只有将它们有效地控制起来，使它们处于被控状态，才能保证每道工序质量正常、稳定；③及时检查工序活动效果。工序活动效果是评价质量是否符合标准的尺度，因此必须加强质量检验工作，对质量状况进行综合统计与分析，即使掌握质量动态，自始至终使工序活动效果的质量满足规范和设计要求；④设置质量控制点，一般在一定时期内，一定条件下进行强化管理，使工序始终处于良好的受控状态。
（4）监理单位应当依照通过施工图审查的设计文件，包括重大設计变更重新审查后的设计文件对施工质量实施有效监管。将建筑工程结构质量、使用功能、节能和建筑材料抽检作为监理工作的控制重点，并按有关规定做好旁站监理和见证取样工作。在工程竣工验收前，对质量控制措施是否到位、效果是否达到要求进行专项检查，督促相关单位做好相关的分部检验。
四、结束语
总之，建筑工程项目质量管理是一项综合性极强的工作，相关人员必须做好各个环节问题的处理工作，让每个问题都能得到有效解决。针对建筑工程建设的质量管理办法必须全面落到实处，才能够提高建筑工程质量，保障人民生命财产安全和社会的稳定发展。
参考文献
[1] 刘星涛. 建筑工程施工质量存在问题与控制措施[J]. 科技促进发展，2010 年02 期
[2] 张丽梅. 论工程项目的施工质量控制及技术管理[J]. 科技促进发展，2011 年02 期