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【摘要】高校贫困毕业生是高校毕业生就业中的弱势群体，帮助他们解决就业问题，已成为全社会、各级政府和高校共同关注的问题，因此，要清楚高校贫困毕业生就业难的原因，通过政府、社会、高校多方努力，做好对高校贫困毕业生的就业指导与服务工作。
【关键词】高校贫困毕业生；就业服务与指导
2012年，全国普通高校毕业生规模将要达到680万人，而我国高校毕业生就业总量压力和结构性矛盾还很突出，就业形势依然严峻。面对愈来愈激烈的高校毕业生就业竞争，高校贫困毕业生作为其中的弱势群体，由于受社会整体环境的影响、成长环境的影响和自身经济条件的限制，面临的就业压力越来越大，他们的就业问题也越来越突出，已经成为困扰高校毕业生就业工作的难点问题。帮助他们解决就业问题，已成为全社会、各级政府和高校共同关注的问题，成为高校大学生就业工作的重中之重。
一、高校贫困毕业生就业问题的原因分析
造成高校贫困毕业生就业问题的原因有很多，既有客观方面的原因，也有主观方面的原因，主要表现在以下几方面：
（一）客观原因
1.社会总体就业形势严峻给贫困生就业带来困难
近几年我国进入就业严峻时期，从我国劳动力的总体需求来看，劳动力供过于求，特别是随着农村剩余劳动力的转移，城镇化、工业化进程加快，到2011年，农民工进入城镇就业的人数约1.46亿人，新毕业大学生约660万人，加上往年毕业尚未就业的150万人，总共超过800万人；按照近年来较高的登记失业率4.3%估算，城镇失业和可能失业的人数大约1600万人，更进一步加剧了劳动力供需间失衡。我们也看到一些统计资料显示：未来的五年，我国将会新增城镇就业人口4500万人，农村转移劳动力每年将达到800万到1000万人，再加上城镇下岗职工400万人需要再就业，使高校毕业生就业面临前所未有的挑战，从而也加剧了高校贫困毕业生的就业难。
2.高校的就业指导服务不能满足贫困毕业生的就业需求
当前，我国高校的职业发展教育尚处在起步阶段，尚未建立系统的就业指导服务体系，也缺乏高水平的专业师资，在很多高校的就业指导主要以咨询、签协议等事务性的服务工作，精细、个性化的职业指导、辅导工作还不完善，高校对贫困生的帮扶，大多停留在经济帮助层面，对贫困生的就业指导体系不完善，就业指导尚不能贴近贫困生就业难的实际，就业帮扶政策和措施不到位使得贫困毕业生需要个性化的就业指导不能满足，这势必对高校贫困毕业生的就业产生重要影响。
3.不公平的就业环境和高投入的求职成本影响贫困毕业生生就业
随着国家自主择业、双向选择就业制度的实行，平等竞争的用人机制尚未完全建立，学生背后的各种社会关系对其就业通常影响很大，有些地方或单位会优先招录有关系的人，使得那些既无关系又无家庭背景的贫困毕业生在竞争中存在一定的劣势。而且高校贫困毕业生的经济条件差，造成他们就业投入成本不足，没有可以依靠的“人脉”，使得他们缺乏有效的就业信息资源，由于经济困难导致部分家庭贫困的大学生在求职过程中遇到的问题过高的就业成本让部分贫困毕业生面对就业机会裹足不前。
（二）主观原因
1.就业期望值过高
高校贫困毕业生的就业期望值很高，但缺乏与之相匹配的综合素质，这是导致大部分贫困生就业困难的主要原因。由于这些学生从小就对贫困有刻骨铭心的体会，他们的补偿心理倾向严重，希望通过上大学将来以自己的成就改变家庭经济状况的希望，把大学毕业找工作看作是一次让家庭可以尽快彻底脱贫的机会，由于他们肩负着家庭的殷切期望，他们本人对未来的期望值也很高，不愿意下基层、到边远地区或从事艰苦行业，更害怕单位解散或倒闭使自己再陷贫困，因为家庭的困境已经使他们再担不起任何风险了，因为自身的经济状况不佳，使贫困生更倾向于到比较稳定的党政机关与事业单位工作。对工作期望过高，也在一定程度上影响了高校贫困毕业生就业。
2.不良就业心理影响就业竞争
大学生中的贫困生总体上缺乏社会背景和经济背景，沟通和人际交往等方面的能力相对薄弱，在人际交往中一般会表现出的孤僻焦虑、自我封闭、敏感多疑等倾向，他们在学校的人际交往活动较少，参加社团活动和学生工作不多；人格心理方面的负性情绪，由于经济困难在高校贫困毕业生中产生了自卑感和虚荣心，使得他们在面对严峻的就业形势面前表现出各种消极悲观情绪；对前途的渺茫和命运的不公表现出愤愤不平，沉重的精神负担和厌世心态摧毁了他们的心灵；还有一些高校贫困毕业生认为社会分配不公平，存在抱怨心理，面对日益严峻的就业形势感到压抑紧张，由于自身对职业的期望值过高一遭遇挫折就产生的失落感和嫉妒心理，这些不良心理容易诱发他们出现各种心理问题。
3.综合素质欠佳影响高校贫困毕业生的就业
社会上的所有职业都要求从业者要具备和本职业匹配的综合素质。综合素质是运用自己已有的知识和能力去完成某一活动的行为方式，它能不断促进人的知识的丰富和专业能力的提高，可综合素质欠缺成为影响高校贫困毕业生就业的“瓶颈”。许多贫困毕业生往往把时间和精力放在专业学习上，想在学习成绩上突出，很少参加其他活动，语言表达、组织管理、实践创新能力差，影响了自身的综合素质的提升，在一定程度上削弱了他们的就业竞争力。还有的学生求职准备不足，语言表达能力不强，社交礼仪和人际交往能力缺乏，社会实践和专业实习不够，致使其应对实际工作和问题的能力不够，这也在很大程度上影响了他们的就业。
二、做好高校贫困毕业生就业服务和指导的对策和建议
高校贫困毕业生的就业问题，既关系到他们个人的健康成长，也关系到社会的和谐与稳定发展。所以要对贫困生进行专门的就业服务与指导，从政策层面及实现措施上给予高校贫困毕业生以更多的支持和帮助。
1.政府要为贫困毕业生就业建立帮扶体系
首先政府要制定就业保障法规，构建多层次的社会法律保障体系，出台相应的政策、措施帮助和促进贫困毕业生就业；要加大就业法规、政策的监管执行力度，及时查处高校贫困毕业生就业中出现的各种歧视行为，为高校贫困毕业生就业提供一个公开、公平、公正的环境；要采取激励手段，通过制定减免税收、提供贷款资金支持的政策，鼓励用人单位积极吸纳高校贫困毕业生。其次政府要整合社会资源，建立联动机制，动员全社会力量为高校贫困毕业生提供就业岗位援助，促进高校贫困毕业生就业工作的有效开展。再次要为高校贫困毕业生提供援助。要把来自零就业家庭、城镇低保家庭、农村贫困家庭、残疾人家庭以及在校享受国家助学贷款的高校贫困毕业生纳入援助范围，实施向用人单位重点推荐、公益性岗位安置等帮扶措施、一对一的职业指导，按规定落实社会保险补贴、公益性岗位补贴等就业援助政策。通过建立服务和帮助的支持体系，有效缓解高校贫困毕业生的就业难问题。
2.社会要为贫困毕业生就业建立支持系统
首先是要加强合作和信息共享，为困难群体毕业生免费提供公共服务。要以规范大学生就业市场为手段，深化就业体制改革。要为困难群体毕业生收集、传递、提供有关勤工助学、就业以及自主创业等方面的信息，为他们就业提供免费的咨询、推荐和职业技能相关培训。其次是要鼓励企业积极承担社会责任。企业要加强与高校的联系和合作，建立起产学研合作基地和毕业生见习实习基地，为困难群体毕业生提供更多的专业实习和社会实践机会。企业在招聘时，应更多地面向高校贫困毕业生，而不要过多苛求应聘者的工作经验。企业还可以与高校开展合作，启动困难群体毕业生就业工程，为他们提供知识技能培训、经济支持、实习就业机会等方面的支持和帮助，提高他们的职业素质、就业意识和就业能力。
3.高校要为贫困毕业生就业建立保障体系
一是高校要重视和加强对高校贫困毕业生就业指导和服务工作，结合国家对高校贫困毕业生的相关就业政策，有针对性地向高校贫困毕业生提供准确的招聘信息，帮助其选择合适的就业岗位，为高校贫困毕业生就业创造一个公平的竞争环境，建立高校贫困毕业生就业保障体系。二是高校应将就业观教育摆在困难群体毕业生就业指导的首位，相关部门要采取多形式、多渠道对高校贫困毕业生开展教育，引导帮助他们认清就业形势，充分认识自我，树立主动的、积极进取的就业竞争观，脚踏实地的爱岗敬业观，科学的职业选择观，道德诚信观等新的就业观。三是着力提高困难群体毕业生大学生的就业竞争力，高校要为这一特殊群体创造更好的条件，着力培养困难群体毕业生的综合能力，使他们在求职市场上具有更强的竞争力。通过加强实践环节的教学，制定切实可行的实践教学方案，利用各种渠道与信息建立实习与实践基地，提高他们的专业技能与就业竞争力，培养他们的自立意识、诚信意识、回报意识，帮助困难群体毕业生树立自信、自强的意识，确立奋斗目标。
参考文献
[1]徐江.贫困大学生就业问题透视及对策研究[J].学校党建与思想政治教育,2010,10.
[2]章冬斌.贫困大学生的就业服务与指导研究[J].煤炭高等教育,2010,09.
[3]孙磊,陈倩.贫困大学生就业问题分析与对策[J].中国商界,2010,08.
基金项目：2011年度河南省教育厅人文社科项目《中国特色的高校就业工作模式研究》（2011-GH-081）。
作者简介：刘筠（1963—），河南郑州人，河南教育学院职业指导教研室副教授，学院思想政治教育重点学科组成员，研究方向：大学生就业。
【关键词】高校贫困毕业生；就业服务与指导
2012年，全国普通高校毕业生规模将要达到680万人，而我国高校毕业生就业总量压力和结构性矛盾还很突出，就业形势依然严峻。面对愈来愈激烈的高校毕业生就业竞争，高校贫困毕业生作为其中的弱势群体，由于受社会整体环境的影响、成长环境的影响和自身经济条件的限制，面临的就业压力越来越大，他们的就业问题也越来越突出，已经成为困扰高校毕业生就业工作的难点问题。帮助他们解决就业问题，已成为全社会、各级政府和高校共同关注的问题，成为高校大学生就业工作的重中之重。
一、高校贫困毕业生就业问题的原因分析
造成高校贫困毕业生就业问题的原因有很多，既有客观方面的原因，也有主观方面的原因，主要表现在以下几方面：
（一）客观原因
1.社会总体就业形势严峻给贫困生就业带来困难
近几年我国进入就业严峻时期，从我国劳动力的总体需求来看，劳动力供过于求，特别是随着农村剩余劳动力的转移，城镇化、工业化进程加快，到2011年，农民工进入城镇就业的人数约1.46亿人，新毕业大学生约660万人，加上往年毕业尚未就业的150万人，总共超过800万人；按照近年来较高的登记失业率4.3%估算，城镇失业和可能失业的人数大约1600万人，更进一步加剧了劳动力供需间失衡。我们也看到一些统计资料显示：未来的五年，我国将会新增城镇就业人口4500万人，农村转移劳动力每年将达到800万到1000万人，再加上城镇下岗职工400万人需要再就业，使高校毕业生就业面临前所未有的挑战，从而也加剧了高校贫困毕业生的就业难。
2.高校的就业指导服务不能满足贫困毕业生的就业需求
当前，我国高校的职业发展教育尚处在起步阶段，尚未建立系统的就业指导服务体系，也缺乏高水平的专业师资，在很多高校的就业指导主要以咨询、签协议等事务性的服务工作，精细、个性化的职业指导、辅导工作还不完善，高校对贫困生的帮扶，大多停留在经济帮助层面，对贫困生的就业指导体系不完善，就业指导尚不能贴近贫困生就业难的实际，就业帮扶政策和措施不到位使得贫困毕业生需要个性化的就业指导不能满足，这势必对高校贫困毕业生的就业产生重要影响。
3.不公平的就业环境和高投入的求职成本影响贫困毕业生生就业
随着国家自主择业、双向选择就业制度的实行，平等竞争的用人机制尚未完全建立，学生背后的各种社会关系对其就业通常影响很大，有些地方或单位会优先招录有关系的人，使得那些既无关系又无家庭背景的贫困毕业生在竞争中存在一定的劣势。而且高校贫困毕业生的经济条件差，造成他们就业投入成本不足，没有可以依靠的“人脉”，使得他们缺乏有效的就业信息资源，由于经济困难导致部分家庭贫困的大学生在求职过程中遇到的问题过高的就业成本让部分贫困毕业生面对就业机会裹足不前。
（二）主观原因
1.就业期望值过高
高校贫困毕业生的就业期望值很高，但缺乏与之相匹配的综合素质，这是导致大部分贫困生就业困难的主要原因。由于这些学生从小就对贫困有刻骨铭心的体会，他们的补偿心理倾向严重，希望通过上大学将来以自己的成就改变家庭经济状况的希望，把大学毕业找工作看作是一次让家庭可以尽快彻底脱贫的机会，由于他们肩负着家庭的殷切期望，他们本人对未来的期望值也很高，不愿意下基层、到边远地区或从事艰苦行业，更害怕单位解散或倒闭使自己再陷贫困，因为家庭的困境已经使他们再担不起任何风险了，因为自身的经济状况不佳，使贫困生更倾向于到比较稳定的党政机关与事业单位工作。对工作期望过高，也在一定程度上影响了高校贫困毕业生就业。
2.不良就业心理影响就业竞争
大学生中的贫困生总体上缺乏社会背景和经济背景，沟通和人际交往等方面的能力相对薄弱，在人际交往中一般会表现出的孤僻焦虑、自我封闭、敏感多疑等倾向，他们在学校的人际交往活动较少，参加社团活动和学生工作不多；人格心理方面的负性情绪，由于经济困难在高校贫困毕业生中产生了自卑感和虚荣心，使得他们在面对严峻的就业形势面前表现出各种消极悲观情绪；对前途的渺茫和命运的不公表现出愤愤不平，沉重的精神负担和厌世心态摧毁了他们的心灵；还有一些高校贫困毕业生认为社会分配不公平，存在抱怨心理，面对日益严峻的就业形势感到压抑紧张，由于自身对职业的期望值过高一遭遇挫折就产生的失落感和嫉妒心理，这些不良心理容易诱发他们出现各种心理问题。
3.综合素质欠佳影响高校贫困毕业生的就业
社会上的所有职业都要求从业者要具备和本职业匹配的综合素质。综合素质是运用自己已有的知识和能力去完成某一活动的行为方式，它能不断促进人的知识的丰富和专业能力的提高，可综合素质欠缺成为影响高校贫困毕业生就业的“瓶颈”。许多贫困毕业生往往把时间和精力放在专业学习上，想在学习成绩上突出，很少参加其他活动，语言表达、组织管理、实践创新能力差，影响了自身的综合素质的提升，在一定程度上削弱了他们的就业竞争力。还有的学生求职准备不足，语言表达能力不强，社交礼仪和人际交往能力缺乏，社会实践和专业实习不够，致使其应对实际工作和问题的能力不够，这也在很大程度上影响了他们的就业。
二、做好高校贫困毕业生就业服务和指导的对策和建议
高校贫困毕业生的就业问题，既关系到他们个人的健康成长，也关系到社会的和谐与稳定发展。所以要对贫困生进行专门的就业服务与指导，从政策层面及实现措施上给予高校贫困毕业生以更多的支持和帮助。
1.政府要为贫困毕业生就业建立帮扶体系
首先政府要制定就业保障法规，构建多层次的社会法律保障体系，出台相应的政策、措施帮助和促进贫困毕业生就业；要加大就业法规、政策的监管执行力度，及时查处高校贫困毕业生就业中出现的各种歧视行为，为高校贫困毕业生就业提供一个公开、公平、公正的环境；要采取激励手段，通过制定减免税收、提供贷款资金支持的政策，鼓励用人单位积极吸纳高校贫困毕业生。其次政府要整合社会资源，建立联动机制，动员全社会力量为高校贫困毕业生提供就业岗位援助，促进高校贫困毕业生就业工作的有效开展。再次要为高校贫困毕业生提供援助。要把来自零就业家庭、城镇低保家庭、农村贫困家庭、残疾人家庭以及在校享受国家助学贷款的高校贫困毕业生纳入援助范围，实施向用人单位重点推荐、公益性岗位安置等帮扶措施、一对一的职业指导，按规定落实社会保险补贴、公益性岗位补贴等就业援助政策。通过建立服务和帮助的支持体系，有效缓解高校贫困毕业生的就业难问题。
2.社会要为贫困毕业生就业建立支持系统
首先是要加强合作和信息共享，为困难群体毕业生免费提供公共服务。要以规范大学生就业市场为手段，深化就业体制改革。要为困难群体毕业生收集、传递、提供有关勤工助学、就业以及自主创业等方面的信息，为他们就业提供免费的咨询、推荐和职业技能相关培训。其次是要鼓励企业积极承担社会责任。企业要加强与高校的联系和合作，建立起产学研合作基地和毕业生见习实习基地，为困难群体毕业生提供更多的专业实习和社会实践机会。企业在招聘时，应更多地面向高校贫困毕业生，而不要过多苛求应聘者的工作经验。企业还可以与高校开展合作，启动困难群体毕业生就业工程，为他们提供知识技能培训、经济支持、实习就业机会等方面的支持和帮助，提高他们的职业素质、就业意识和就业能力。
3.高校要为贫困毕业生就业建立保障体系
一是高校要重视和加强对高校贫困毕业生就业指导和服务工作，结合国家对高校贫困毕业生的相关就业政策，有针对性地向高校贫困毕业生提供准确的招聘信息，帮助其选择合适的就业岗位，为高校贫困毕业生就业创造一个公平的竞争环境，建立高校贫困毕业生就业保障体系。二是高校应将就业观教育摆在困难群体毕业生就业指导的首位，相关部门要采取多形式、多渠道对高校贫困毕业生开展教育，引导帮助他们认清就业形势，充分认识自我，树立主动的、积极进取的就业竞争观，脚踏实地的爱岗敬业观，科学的职业选择观，道德诚信观等新的就业观。三是着力提高困难群体毕业生大学生的就业竞争力，高校要为这一特殊群体创造更好的条件，着力培养困难群体毕业生的综合能力，使他们在求职市场上具有更强的竞争力。通过加强实践环节的教学，制定切实可行的实践教学方案，利用各种渠道与信息建立实习与实践基地，提高他们的专业技能与就业竞争力，培养他们的自立意识、诚信意识、回报意识，帮助困难群体毕业生树立自信、自强的意识，确立奋斗目标。
参考文献
[1]徐江.贫困大学生就业问题透视及对策研究[J].学校党建与思想政治教育,2010,10.
[2]章冬斌.贫困大学生的就业服务与指导研究[J].煤炭高等教育,2010,09.
[3]孙磊,陈倩.贫困大学生就业问题分析与对策[J].中国商界,2010,08.
基金项目：2011年度河南省教育厅人文社科项目《中国特色的高校就业工作模式研究》（2011-GH-081）。
作者简介：刘筠（1963—），河南郑州人，河南教育学院职业指导教研室副教授，学院思想政治教育重点学科组成员，研究方向：大学生就业。